2024-07-22
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客服員
3.5K-4.2K/月
年終獎
雙休
交通方便
加班補助
有年假
旅游
申請職位
工作性質全職
職位類別客服專員/助理
招聘人數2人
學歷要求大專
工作經驗1-3年
適合性別性別不限
年齡要求40歲以下
招聘部門商貿中心
工作地區江西/南昌/青山湖區
工作地點江西省南昌市高新技術開發區火炬大街789號
聯系方式
聯系人:李小姐
聯系電話:135****0239
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簡歷處理率
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職位描述
1.負責客戶每日發貨的審核、開單、開票工作。
2.負責郵寄每日發貨后客戶需要的發票、出庫單等相關資料。
3.負責銷售相關資料的收發以及禮品、樣品的郵寄等相關工作。
4.協助CRM組組長負責客戶和市場信息的收集和反饋工作。
5.負責客服相關數據的整理篩選、分析匯總、編制報表等工作。
6.負責客戶咨詢的解答和問題處理工作和用戶投訴的承接工作。
7.負責客戶服務費結算的相關工作。
8.負責貨物的退換貨等相關工作。(有醫藥相關經驗優先)
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